27 do's en don'ts voor de zakelijke omgang

Gaat u op de juiste manier met uw medewerkers om? Zijn uw tafelmanieren zoals het 'hoort' ? Weet u welke kleding 'comme il faut' is voor uw functie? Ofwel: zijn uw omgangsvormen correct? Want was het een tijdlang ouderwets aandacht te schenken aan de manier waarop het hoort, de laatste jaren zijn etiquette en goede omgangsvormen weer helemaal terug. In dit 'Sales Memo' geven Oscar Winter en Leo Onnekink een aantal praktische tips over wat in verschillende situaties de juiste omgangsvorm is. Ze hebben gekozen voor situaties waarmee u in de dagelijkse praktijk regelmatig te maken krijgt, zoals de omgang met medewerkers, bazen, het bezoeken van zakelijke relaties en het bijwonen van zakelijke diners en gelegenheden.